Gastro Storkjøkken AS - Utstyr for storkjøkken - gastro@gastro.no - tlf. 69 25 22 22

Vilkår / garanti

Vilkår og betingelser


LEVERINGSBETINGELSER

Vårt firma leverer hovedsakelig kapitalvarer til næringskunder. Våre nettsider
er å regne som informasjon og veiledning til våre næringskunder. Vanlig angrerett som netthandel til privatpersoner gjelder derfor ikke her.
Ved salg av kapitalvarer fra vår butikk, e-mail, nettsider, brosjyrer, via telefon, eller basert på tilbud, så er det avtaleretten som gjelder.

PRISER/FORSENDELSE 
Alle priser er oppgitt eksklusive mva. , frakt og miljøgebyr, dersom ikke annet er oppgitt. Varene som sendes, sendes for kundens regning og risiko hvis ikke annet er avtalt.

LEVERINGSTID 
Lagervarer sendes omgående, eller etter avtale. Leveringstider er veiledende. Leveringer direkte fra produsent/hovedlager i inn- og utland, er basert på oppgave fra disse, uten ansvar for selger. Selger er uten ansvar for følgende av force majeure.

RETUR 
Selger mottar varer i retur bare etter avtale. Varer som ønskes returnert må være ubrukt og i samme stand som ved levering, og i original emballasje. Returgebyr vurderes i det enkelte tilfelle, men dersom retur ikke skyldes feil ved varen belastes omkostninger ved lager og kapitalutgifter inntil gjenstanden kan selges på nytt, minimum beregnes 30 % returgebyr. Spesialbestilte varer eller varer bestilt fra utlandet for levering direkte til kunde, og/eller varer som normalt ikke lagerføres av oss i Norge, tas ikke i retur.

REKLAMASJON 
Reklamasjon angående manko i antall kolli, eller skade må skje skriftlig omgående ved varens ankomst, til transportør. Andre reklamasjoner må meldes senest innen utgangen av garantitiden.

BETALING 
Ved tilfredsstillende kreditt-rating, fakturerer vi varen den dagen den sendes fra vårt lager, 7 dagers betalingsfrist. Foreligger ikke tilfredsstillende kreditt-rating, betales varen før den blir sendt. Dette gjelder også for nye selskap som er under to år. For mindre sendinger benyttes også bedriftspakker eller postoppkravssendinger.

FORBEHOLD 
Selger har salgspant i solgte varer inntil kjøpesum, med eventuelle renter (1,2% pr. mnd.) og omkostninger helt ut er betalt. (Jf. Lov om pant §2 1980 kapittel §3-14 til 3,22). Kjøper skal holde gjenstanden forsikret inntil alle skyldige beløp er betalt. Er det innsigelser til denne avtalen, må dette meddeles omgående for bestillingsvarer, eller før levering av lagervarer.

 

Garanti

Kjøper gis ett års garanti på material-, produksjons- og konstruksjonsfeil, forutsatt at kjøperen har brukt utstyret i henhold til bruksanvisninger og/eller instruksjoner. På servicearbeider og reservedeler gis 3 måneders garanti, dersom annet ikke er angitt. Kjøper forplikter seg til straks skriftlig å varsle selger når feilen oppdages eller burde vært oppdaget. Fristen regnes fra fakturadato. Selger skal innen rimelig tid utbedre påberopte feil og mangler i garantitiden.

Garantien dekker delekostnader og medgått tid for reparasjonen/utbedringen. Reise- og oppholdsutgifter omfattes ikke av garantien hvis dette ikke særskilt er angitt. I stedet for å utbedre mangelen har selgeren rett til å foreta hel eller delvis omlevering. Alt garantiarbeid skal utføres av selgeren eller den han utpeker. Dersom dette ikke skjer bortfaller garantien. Selger påtar seg 3 måneders funksjonsgaranti fra fakturadato ved salg av brukte produkter. Garantien omfatter ikke konsekvensskader, hverken ved kjøp eller leasing, og selger fraskriver seg ansvaret for skader som utstyret/salgsgjenstanden måtte gjøre på andre ting eller på personer. Selgers garantiansvar gjelder heller ikke feil, skade eller mangler som oppstår som følge av at installasjonen ikke er utført av selger eller den selger utpeker og denne ikke er utført i henhold til bruksanvisninger/instuksjoner eller gjeldene offentlige bestemmelser, mangelfullt vedlikehold, behandling i strid med bruksanvisninger/instruksjoner eller annen uforsvarlig behandling.

  • inngrep/reparasjoner utført av personer som ikke er autoriserte reparatører på produktet eller ved bruk av uoriginale deler.
  • uhell eller andre forhold etter leveringen som ligger utenfor selgerens kontroll, herunder spenningsvariasjoner utover +/- 10% av merkespenning, lynnedslag, elektriske forstyrrelser eller uregelmessigheter i vannforsyningen.
  • korrosjon/avleiring som følge av plassering i unormalt fuktige rom eller på grunn av vannkvaliteten.
  • slitasje som følge av normal bruk.